Returer och byten
Öppet köp
Vi på Houdini vill självklart att du ska vara nöjd med din vara. Därför ger vi dig alltid öppet köp i en månad. Det enda villkoret är att varan kommer tillbaka i originalskick d.v.s. att den enbart är testad och inte använd. Vid provning av underkläder, vänligen gör detta över dina egna underkläder av hygienskäl. Spara kvitto och bifoga alltid originalförpackningar och eventuella tags. Vid smutsiga returer gör vi avdrag på återbetalningen.
Returfrakt
Köp gjorda via vår webbshop, skickar du tillbaka till vårt huvudlager. Om du vill returnera en vara, återanvänd gärna originalpåsen och återförsegla paketet med den andra limremsan. Använd den medföljande returetiketten (gäller EU) och lämna in hos valfritt ombud. Du kan följa ditt paket genom kollinumret du får av ombudet när du lämnat in din försändelse.
Returadress:
Houdini Sportswear
c/o Posti Logistics AB
Uppfinnarvägen 4
195 61 ARLANDASTAD
SVERIGE
Återbetalning vid retur
När vi har fått tillbaka paketet, går produkten igenom vår returkontroll och när den godkänts, återbetalas du via samma betalsätt som du använde när du lade din order.
Byten
Om du vill byta en vara så är det enklaste och snabbaste sättet att lägga en ny beställning på hemsidan, på den vara som du vill byta till. Sedan returnerar du din första order till oss enligt våra köpvillkor.