Die nachstehenden Einkaufs- und Nutzungsbedingungen gelten für den Verkauf von Bekleidung und anderen beweglichen Sachen (nachfolgend „die Produkte“ genannt) von Houdini Sportswear AB, Organisationsnummer 556623-5700 (im Folgenden „Houdini“ genannt), sofern zwischen dem Kunden und Houdini nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Beim Verkauf an Verbraucher wendet Houdini die zwingenden Regeln an, die sich aus der geltenden Gesetzgebung ergeben. Wenn Sie ein Händler sind und eine Bestellung aufgeben möchten, wenden Sie sich bitte vor dem Kauf an Houdini.

Rückgaberecht

Wir von Houdini möchten natürlich, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Deshalb bieten wir ab Kaufdatum immer einen offenen Kauf für 30 Tage an. Damit eine Rücksendung akzeptiert wird, muss der Artikel im Originalzustand zurückgegeben werden, d. h. er darf nur anprobiert und nicht benutzt worden sein.

Beim Testen von Badebekleidung und Unterwäsche muss dies aus hygienischen Gründen über der eigenen Unterwäsche erfolgen. Bewahren Sie immer Ihre Quittung auf und senden Sie das Produkt zusammen mit der Originalverpackung und allen Etiketten und Anhängern zurück.

Rückversand

Beim Kauf in unserem Webshop haben Sie die Wahl, den Artikel in einer unserer eigenen Filialen zurückzugeben oder ihn kostenfrei an unser Hauptlager zurückzusenden.

Um die Umweltbelastung zu reduzieren, empfehlen wir Ihnen, den Originalbeutel wiederzuverwenden und die Verpackung mit dem zusätzlichen Klebestreifen zu verschließen. Geben Sie die Sendung dann mit dem beiliegenden Rücksendeetikett bei einem PostNord-Vertreter ab. Nach der Registrierung des Pakets erhalten Sie eine Paketnummer, mit der Sie die Rücksendung verfolgen können.

Rücksendungen werden an folgende Adresse gesendet:

Houdini Sportswear c/o Aditro Logistics AB
Invennarvägen 4
195 61 Arlandastad

Ftolle Retouren im Shop

Online gekaufte Produkte können jederzeit kostenlos in einem unserer eigenen Geschäfte in Stockholm, Göteborg oder Åre zurückgegeben werden.

Rückerstattung für Rechnungskäufe

Wenn Sie sich für die Zahlung per Klarna entschieden haben, empfehlen wir Ihnen, die Sendungsverfolgungsnummer der Sendung zu speichern. Wenn die Retoure eingereicht wurde, melden Sie sich bei Klarna oder der Klarna-App an und wählen Sie für die aktuelle Rechnung die Option „Retoure melden“. Die Rechnung wird dann pausiert, bis die Retoure bearbeitet wurde.

Sobald wir die Rücksendung erhalten und genehmigt haben, wird die Rechnung automatisch angepasst und Sie erhalten eine Bestätigung von Klarna per E-Mail. Wenn Sie nur Teile der Bestellung zurückgegeben haben, wird eine aktualisierte Rechnung für die Produkte gesendet, die Sie behalten möchten.

Rückerstattung für Kartenkäufe

If the payment was made by card, the return amount will be refunded to the same card that was used for the purchase. Die Rückerstattung erfolgt normalerweise innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem wir die Rücksendung erhalten und genehmigt haben.

Geändert

Wenn Sie zu einer anderen Größe, Farbe oder einem anderen Produkt wechseln möchten, empfehlen wir Ihnen, eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufzugeben. Anschließend senden Sie das Originalprodukt gemäß unseren Rückgabebedingungen zurück. Dies ist der schnellste und einfachste Weg, einen Wechsel durchzuführen.